분명 상담할땐 사용법이 간단하다고 했는데이게 간단한겁니까??
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작성자 김승복 댓글 1건 조회 1,772회 작성일 15-03-25 11:12본문
제가 나이도 좀 있고 워낙 기계치라 사용하기 쉬운 제품을 추천해달라고 했더니
그렇게 사용하기 편해서 나이드신분들도 쉽게 사용할 수 있다고 해서 구매한 제품이 이게 간단한겁니까???
복잡하고 어려워서 녹음조차 제대로 하지못하고 있습니다.
매번 사용할때마다 전화해서 물어볼수도없는 노릇이고 이게 뭡니까?
저뿐만이아니라 이정도 사용법이면 나이드신분들은 다 힘들어할게 틀림없는데 허위광고나 다름이없네요
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관리자님의 댓글
관리자 작성일
안녕하세요. 조이바이스입니다.
본래 저희 조이바이스는 사용후기게시판의 기재글에는 답변을 드리지 않으나 고객님의 경우
제품의 사용법에 대한 불만을 말씀하시어 특별히 답변을 드리게 되었습니다.
먼저 복잡한 사용법으로 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
MR-840 의 경우 타 제품보다 사용법이 간단하며 편리한 기능을 가지고 있는 제품임에는 틀림없습니다.
다만 고객님께서 기계를 많이 접하지 않으셔서 조금은 사용법을 어려워 하실 수 있습니다.
번거로우시더라도 저희 콜센터로 연락을 주시면 매번 전화주실 일 없이 간단하게 사용할 수 있는 방법과
노하우를 친절하게 상담을 통해 안내해드리겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드린 점 죄송하며 전화 기다리겠습니다.
감사합니다.